Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : Janvier 2024
Introduction
Le Domaine Sébastien Blachon s'engage à protéger la vie privée de ses clients et visiteurs. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
Domaine Sébastien Blachon
Lieu-dit Le Caveau
07300 Saint-Jean-de-Muzols
Email : contact@caveblachon.fr
Données collectées
Nous collectons les données suivantes :
- Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
- Données de livraison : adresse postale
- Données de navigation : pages visitées, durée de visite (via cookies analytiques)
Finalités du traitement
Vos données sont collectées pour :
- Traiter et suivre vos commandes
- Répondre à vos demandes de contact
- Gérer les réservations de visites
- Vous envoyer notre newsletter (si vous y êtes inscrit)
- Améliorer notre site et nos services
Base légale
Le traitement de vos données repose sur :
- L'exécution d'un contrat : pour le traitement de vos commandes
- Votre consentement :pour l'envoi de newsletters et communications commerciales
- Notre intérêt légitime :pour l'amélioration de nos services
Durée de conservation
Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
- Données clients : 3 ans après le dernier achat
- Données de contact : 3 ans après le dernier contact
- Données de newsletter : jusqu'à votre désinscription
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès à vos données
- Droit de rectification
- Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité de vos données
- Droit d'opposition
Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@caveblachon.fr ou par courrier à l'adresse du domaine.
Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser le trafic. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies.
Types de cookies utilisés :
- Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site
- Cookies analytiques : pour comprendre comment les visiteurs utilisent le site
Sécurité
Nous mettons en oeuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.
Réclamation
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) :
www.cnil.fr
Modifications
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur le site.